做聪明的管理，你需要做好这五件事在管理者的岗位上

在管理者的岗位上，要处理的事情许许多多，但有五件事是一定要会抓的！这些事情看似零零散散，但是对一个管理者来说，这些事情关系到整个团队的凝聚力与执行力。

那么，到底是哪五件事，一起来看一下吧！

情绪

所谓的情绪，也就是作为一个管理者必须密切的关注团队成员的情绪变化，情绪变化代表着他们心态的变化，而团队心态的变化意味着你的很多决策在团队执行过程当中是不是发生了问题？情绪代表着一种心态，情绪代表着团队的稳定性与波动性，这是管理者必须做好的第1件事情，也是必须常抓不懈的事情。

很多管理者反应，有时候已经发现员工存在消极情绪，但是就是不知道怎么去处理，很怕处理不当，反而是结果更加严重。负面情绪并不是“无药可救”的，如果你能用一些合适的方法去加以干预，负面情绪不仅不会成为阻碍，甚至还能带来机会。当你加快步伐，试图去解决员工日益高涨的不满情绪时，也正是你们建立彼此信任的好时机。

遇到愤怒的情绪，如果你采取低下的态度去回应，那会使愤怒者的信心更加膨胀，强化他的愤怒情绪，于事无补。作为领导者，最合适的办法是，你要让员工意识到，如果他们不支持团队，他们就要付出更高的个人成本，于人于己都没有好处。

遇到沮丧、悲伤的情绪，最好的解决方案其实是陪伴。如果员工意外遭受了严重的个人损失，那就给他们提供帮助，让他们暂时把工作放在比较低的优先位置，这样员工就可以专注于处理自己的悲伤问题；或者让员工按照自己的节奏来克服悲伤，你可以尝试着给他提供几天的休假，或者给他缩短工作时间，允许他远程办公；你还可以找一些合理的途径，把他们的部分职责转移给其他同事，并允许他们推迟或取消工作安排。用你的力量给他们提供排解悲伤的时间和空间。

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