艺术性地说话是情商高的一种完美表现说话

说话，看似简单，实际上却能表现出一个人情商的高与低，突出于与人交往交流的润滑性和尴尬性。

工作中的一次经历，表现出了说话确实存有瑕疵性，需要在今后的工作、生活和学习中从中吸取深刻教训，不断提高说话能力，以有利于工作、生活和学习交往。

瑕疵突出表现在：

一是，直接否定领导的说法。因为对现场了解相对较少，介绍表述时难免不到位，但是做为现场负责人，做为下属有必要直接否定吗？一方面，突出了领导的短处，领导脸上难堪；一方面，做为直接当事人都没有统一的说法，竟然有两种答案，岂不是内部自己给自己打脸？其实很好应对，一则不吱声，按领导说得来；二则可以采取委婉的言辞予以正确表达。

二是，说话过多。在领导介绍情况时，最好的办法是倾听，而不是插话。插话过多，一方面抢了领导风头；一方面，会出现陈述内容时的偏差，容易发生各自陈述的不一致现象，尴尬的是自己内部。只有在领导不了解情况不能表达，或领导了解情况但是不愿意陈述时，做为当事责任人可以积极陈述介绍情况，以利于问题的解决。

三是，对说话内容的表述，不能达到理想的效果。 “隔行如隔山” ，工作中极易常见、非常普通的行业专门俗语，行内人当然视之如素，但是对外行人来说，可就不是那么回事了，即使是最为普通的事物，最为简单的操作，对她们来说都是未曾见过的、未曾接触过的新事物，新现象，如若还是以平常素语来交流，真的就只能以“对牛弹琴”来形容了。自认为简单易懂的一个描述，在行外人看来尤如天书。行业内非常简单的专业术语，其实蕴含着非常丰富的内涵，尤如漂浮的冰山，冰山下的内容其实比视野范围内的冰山上更为深重，更为丰富。但在外行人看来，简单易懂的描述就是简单的内容，曾经有过这样的经历，但没有引起自己足够地重视和及时地纠正。

“吃一堑，长一智” ，发生的已经发生，重要的是看重未来，但愿以后的日子，表现出应有的自己。

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