CEO|路歌董事长兼CEO冯雷:网络货运元年,底层运力全面数字化之路
导读
在路歌董事长兼CEO冯雷看来,网络货运出来之后,实际上是我们卡车运输行业进入了一种数字化发展、数字化管控、数字化升级的状态,在我们数字化的各个行业当中,卡车运输这个行业是唯一一个有顶层设计的。
冯雷总结,“围绕着网络货运平台展开数字化,会产生几个因素:1)应用大数据的社会管理(行业监管+税务监管);2)产业互联网在物流行业落地(数字化+智慧物流);3)企业升级(去中间化+数字信用 + 生态互联)。”
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路歌董事长兼CEO冯雷
(9月22日,罗戈网举办了“2020(第四届)合同物流创新发展高峰论坛”,本文根据现场速记整理完成)
这些年,我们行业一起推出了无车承运试点,后来是网络货运的政策,我觉得这是非常幸运的一件事。
那么这个政策出来,实际上是我们卡车运输行业进入了一种数字化发展、数字化管控、数字化升级的状态,在我们数字化的各个行业当中,卡车运输这个行业是唯一一个有顶层设计的。
所以说元年确实意义非常重大,不仅仅是卡车运输行业数字化的元年,也有可能是中国数字化发展的一个元年。
我觉得在这个转换过程中还有两件事被我们过分高估了。
第一件事是如何合规开票,这件事放在行业数字化的进程中,是一个新的合规体系。
这些政策,仅仅是国家给数字化发展的一个小红利,它是撬动这件事进入到快车道里的一个杠杆。合规并不是核心竞争力,但保持合规可能是核心竞争力之一。我觉得发票这件事被很多人认为就是网络货运的核心,我觉得这件事实在是有点过分了。
第二件事是车货匹配的模式里,这也可能是被高估了,因为它仅仅是全部流程的一个环节。我们物流卡车运输行业的数字化包含着一个全流程,全流程的数字化会创造这个行业的一个新过程。
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围绕着网络货运平台,我们去展开数字化,会产生几个因素:1)应用大数据的社会管理(行业监管+税务监管);2)产业互联网在物流行业落地(数字化+智慧物流);3)企业升级(去中间化+数字信用 + 生态互联)。”
接下来,我们要理解一下什么是运力,在我的概念里,至少有一个最小的单元,人去控制这个车,才能产生劳动,才是一个运力。
但是这样一个最基础的单元又很有必要通过各个链条、各种链条和物流需求对接,各个管理环节加上去,就构成了运力的供应链。
然而不同的业态有不同的供应链,或长或短的供应链。运力的供应链是遗传相互协同的“人”。面对巨大不确定性的时候,在我们经验里最终起作用的仍然是“人”之间的协同,“人”之间的关系链条,而不是一个“物”就能自动跑起来。
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在新的业态里,我们去预测一下未来会出现什么样的物种,这两端是不可兼得的,一端越来越个性化,一端越来越标准化,它会引起企业配置的不同。
大家一直在争论合同物流的规模到底能做多大?我觉得,可能在国外大一些,在国内合同物流都比较小,这和个性化有关。
我们中国物流需求最特别的一点,它的个性化不仅仅在操作层面,更重要的是在商务层面。面对什么样的客户,他的偏好是什么,他的账期是什么,他的信用是什么,这是个性化。
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总的来看,网络货运平台本质是在做数字化的工作,这个数字化实施了就会引发一系列的演进变化,这个演进变化,以我这些年的经验来看,可以总结内部变化和外部变化。内部会有调度现场以及支撑部门,而外部主要是运力直采和外协运力供应商的透明管理等等,这些都是全流程数字化带来的。
路歌平台的信用流转机制
这是我们路歌平台数字化的全景图,这个全景图里有很多细节会发生变化,但总的来讲,原理不会发生变化。
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这个原理是什么?我们把不同的客户分成不同的环节,用SaaS把他连在一起,最核心的是我们要用场景去驱动流程,用流程去投影数据,用数据再去驱动我们的运营管理、运单管理。而核心只有一点,这些数据绝对不可以是EXCEL表的那种数据,一定是从自动的业务流程里面产生的数据才能有用,否则是没有用的。
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这是我们在实践的方案,我们把业务场景数字化,数字化之后,把它变成了一个信用数据,如何变成呢?这就要用我们现在的区块链技术。
其实中午和几位朋友一起聊区块链怎么用,或者区块链是什么。我们的实践告诉我们,区块链就是一种限制自己的技术,但是用这种技术产生一个共识圈,大家都认这个数据。而最难的是,区块链产生了转换之后,共识圈有多大,有多少人认这个数据。
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在技术上讲,在区块链上链的不同节点,我们负责场景节点,外部数据及银行数据串在一起作为区块链的共识圈。
有了这个共识圈,我们可以产生基于区块链的信用流转的供应链金融。通过数据产生授信,最后由卡车司机通过Token把钱取走,直到现在才产生一笔借款,才开始计息,时间成本缩短了。因为前面通过区块链已经走完了,风险也降低了。
所以说这个区块链的落地场景仍然是非常难的,在物流行业里面有大量的场景可以落地,但是瓶颈在哪儿呢?
我认为,瓶颈在于共识圈的问题,即使有技术了,怎样把司机、银行中间的这些环节,都能够连到平台上,这是最难的事情。所以数字化到了区块链,是可以产生新的连接,把说不清的朋友圈变成一个共识基础上的新的商业生态。
网络货运平台的服务能力如何评估?
网络货运平台,最终要变成一个平台,需要一步一步的走,一层一层的递进。
网络货运是一个新的品类,我们倡导做了一个网络货运的5A认证,我个人认为网络货运的5A认证会更加有作用,更火。
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原因在于它需要评估一系列的能力要素,而这些能力要素都和数据相关,不太容易看得清楚。经过这样一个评估,对企业自己,对于他所要表达的,想自证的。目前,5A认证的第一批企业也出来了,我认为认证过程还需要打磨。
回过头来讲,整个新生态,作为元年,确实已经开始。那么这个新生态里边最重要的一个变化,跟老生态的区别,在于这个房子里的“大象”,以前被作为很简单的资源在使用的个体车要进入到制度里,一系列的行业制度、国家制度、企业制度要放到桌面上的角色,这就是个体车进入到运力供应链里面。
整个企业的流程,行业的方向和监管流程要适应这种变化,这种变化有一个新的基础,跟老生态非常不一样的基础,我们的个体车已经被数字化了,是否能够把它用起来是关键。
数字化的基础,2012年到2013年已经把一台电脑拿在手里了,已经有手机了。在这个手机上已经结成了自己的数字化社群,已经结成了和自己老板之间各种各样的对话连接方式。
当然,还有网络货运,这也是数字化,但这个数字化还只是在工具层面,把它变成数字化的生产力,还要进行多层次和长时间的加工,其中最关键的一点是把他们的信用变成数字化,这是一个非常庞大的工程。
这实际上也是需要整个社会进行互联,整个社会形成一个新的数字化的朋友圈才能够完成的事情。往后至少5~10年,我们物流行业会受惠于个体的、底层的数字化,产生各种各样的新连接,然后把我们的成本降下来,把新的连接做起来,希望大家都能搭上这班车。
作者 | 冯雷
整理 | 物流沙龙
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