三星平板故障的出现会受到很多因素的影响，如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，硬件等问题都会引起死机现象 ， 方法如下：
1、长按开机键10秒以上尝试，关机 ， 重新开机尝试；
【三星平板关不了机了怎么办】2、如果机身插有外置SD卡，取出测试 。排除SD卡性能不良造成；
3、卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与平板不兼容导致死机；
4、备份平板重要数据，恢复出厂设置若故障依旧，建议您携带机器、购机发票、保修卡，将平板送至就近的三星服务中心进行检测维修 。

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