当乘客购买火车票时,如果所选的车次已经售罄,系统将提供一种名为候补票的选择 。
【火车票候补票是怎么回事】这意味着乘客可以提交候补订单,并支付预付款,以便在有退票或改签情况时自动抢购车票 。
候补车票的流程如下:
首先 , 乘客需要仔细确认候补订单上的乘客信息、车次、日期和座位等相关细节 。
确保无误后,才能提交订单 。此外,乘客还需在30分钟内完成付款,并设置好兑现截止时间 。一旦过了截止时间,系统将不再帮助乘客继续抢购车票 。
令人欣慰的是,候补车票完全由系统操作 , 乘客不必一直盯着手机 。
如果系统成功抢到车票,它将在系统界面上显示兑换成功,并通过短信通知乘客 。
然而,如果没有成功抢到车票,在截止日期后系统会显示兑换失败,并将预付款退回至购票账户中 。
此外,乘客在选择座位和车次时 , 系统将以三种颜色进行显示:红色、黄色和绿色 。
红色表示排队候补人数较多,绿色表示较少,而黄色则表示中等人数 。因此,乘客可以根据具体情况来决定是否提交候补订单 。
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