有以下几种情况和原因：
1、无物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统 ， 原因可能商家在淘宝上提交物流信息，但是并没有给物流公司送货 ， 或者商家填写物流信息有错 ， 或者物流公司收到物件还没有及时扫描等；
2、物流分发信息最新信息长时间不更新，如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新 ， 原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长，或者处于快递高峰期物流公司效率不高，或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能已丢件；
【京东为什么商家配送显示不出物流】3、物流派件信息最新信息
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