京东买的东西出现问题怎么保修

京东买的东西出现问题保修的步骤如下:
1、打开京东首页并输入账号密码进行登录 。
2、点击自己ID , 进入后台页面 。之后在最左边找到客户服务,选择下面的返修退换货按键 。
3、进入到京东售后页面 , 找到申请售后按键点击进入 。
4、选择自己要售后的商品,点击申请 , 然后对售后商品的问题进行描述 。
【京东买的东西出现问题怎么保修】5、之后等待审核即可,若有问题没补充完整,可以通过客服提交进行补充说明 。