1、首先,在手机锁屏界面,连续输入5次错误的密码,随便输入就好 。
2、接下来就可以将手机锁定30秒 , 锁屏界面有个忘记密码的按钮,点击它 。
3、接着弹出密码保护问题身份验证的页面,目前都是询问小学名字和小时候的好朋友 。
4、需要填入两个问题的答案才可验证 , 准确输入后,点击右上角的验证按钮 。
5、若是验证答案准确,底部会提示验证身份成功,请重设锁屏密码的提示 。
6、最后连续输入两次一样的锁屏密码后,密码设置成功 。
【vivo手机密码忘记了怎么解锁】7、那么若是密保问题忘了该怎么处理 , 目前只能通过手机ROOT的方法来解决,也就是清除手机中的除了SD卡外的所有数据,在关机的状况下 , 同时按住关机和音量降低键4秒钟 。
8、等出现手机的LOGO后,松开手,点击手机上显示的recovery,接下来就是双清的操作,不过这里只清理手机内存,不清理外部SD卡 。
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