1、时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临近 。现就本年度重要工作情况总结如下 。
2、思想认识方面,我个人的职责是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作,确保服务处各项工作正常开展 。所以 , 今年的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量” 。我的工作比较庞杂凌乱 , 甚至有些琐碎 。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽?。溆跋烀婧艽螅鄙俅蛴≈交蚰懈徊患笆笨赡艿贾轮匾挡荒芗笆背龈?。这些事情可能简单,人人能做 , 但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要 , 没有理由不把它做好 。
3、办事效率方面,思想上认识明确 , 行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要 。工作效率对我这方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义 。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决 。确保服务处工作不受影响或少受影响 。
【普通员工个人工作总结范文 普通员工个人工作总结范文参考】4、主动性方面,许多工作只有积极主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付 。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办 。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报 。
5、工作实绩方面,服务处的创优工作在公司相关领导的指导下 , 通过不断完善、积极整改,对不足之处进行整改 , 在整改过程中,使我从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化,对各项档要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工 。特别是我自身对创优理解不深 , 以至在做的过程中很多地方无从下手,最终工作脱节 。积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法,对各项管理办法、工作手册深入学习 。在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛?。?最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;“汇报视频短片 。”
6、对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护 。服务处建立几年来 , 部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作 , 部门报修报主任同意后,积极联系厂家或经销商进行维修 , 确保服务处的工作不受影响 。办公易耗品的保障 。各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应 。日常办公用品的保障,积极与库管做好衔接,对各部门需要申购的物资进行对接,并上报服务处主任进行审批,在事后做好保存、发放工作 。做好员工宿舍的管理,对新入职员工进行住宿的安排,事后积极关心,把工作思路变被动为主动 , 积极主动,争取创造高质量的服务体系,保证服务处的各项工作正常进行 。
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