【EMS投递失败】这种情况属于未妥投 。是指投递工作人员已经投递过一次或邮件正处于被投方的受件部门，但是由于收件人不在或其他原因导致没有将邮件妥善送到收件人手中，所以显示为未妥投 。一般情况下,相关部门会和收件人取得联系 。此外 ， 一般邮件未妥投会在第二个工作日再投 ， 在这期间可以联系邮局或者寄件人 。
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