1、如果是在专柜买的，带好问题鞋子、发票和质保卡，去专柜直接反映问题，能退货退货，不能退的话，让专柜换货 。
2、如果是在网上购的 ， 那就找淘宝客服投诉，拍下鞋子质量问题图片，并申请退货和售后 。
【奥康鞋子质量问题怎么处理】3、若以上两种都得不到圆满解决，可以到当地工商局或者消费者协会举报 。

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