无论从事什么行业,尤其是销售类或是服务类的行业,需要时刻准备着满足客户的需求 。应该从哪些方面来了解客户的需求?
【应该从哪些方面来了解客户的需求】方法/步骤1通过客户的搜索关键词
2通过客户浏览的浏览页面
3通过客户的显性需求
4通过客户提出的疑问进行了解
5通过客户的期望了解
6总结客户存在的常见问题,进行定期回访
以上就是应该从哪些方面来了解客户的需求的内容啦,希望本文可以帮到你!
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