【快递出问题怎么办】快递出现问题，第一时间联系的应该是为客户服务的快递员 。他接受了客户的邮费，就应该为客户解决出现的问题，快递员能更方便的了解快递问题，也能更快的解决问题；如快递员不负责任，拖拖拉拉，敷衍了事，可以联系该快递员所在的快递站点，一般都有专业的服务人员解决问题 ， 及时反馈 ， 把问题所清楚 ， 要求什么样的结果，可要求明确的回复，什么时候赔偿、赔偿多少钱等等；如站点和快递员都不愿意承担责任 ， 可以联系快递公司总客服，快递公司一般都是合作制度，不同快递之间有着不一样的管理制度，明确告知：几天内不给明确回复，将投诉到邮政管理；如
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