【12320是什么平台】12320属于卫生行业政府公益热线,是卫生系统与社会和公众沟通的一条通道,是社会公众举报投诉公共卫生相关问题的一个平台 , 是向公众传播卫生政策信息和健康防病知识的一个窗口,它是卫生部门贯彻落实以人为本的执政理念,实行政务信息公开,进一步密切政府与人民群众联系 , 改进工作作风的一项重要举措,最终是为了提高人民群众的健康水平,更好地为人民的健康服务 。
12320是卫生部设立的政府公益热线电话,2005年12月9日开始启用,2006年开始试点,2012年结束试点全面推开 。2013年3月,12320公共卫生公益电话正式更名为12320卫生热线 。该电话覆盖全国各地,服务对象为中国境内所有人 。
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