【3包服务是什么】三包服务指的是包修、包换、包退 。对商品或服务实行"三包"，是经营者对商品承担质量保证的一种方法 。三包的基本内容是:经营者对所经营的商品在一定期限内若发生质量问题，便有免费修理、更换、退货的义务 ， 如果经营者不履行此义务，则要承担相应的民事责任 。
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