一般情况下是不可以退货了 , 发票是购物证据 。
但若保留有小票也可以证明是此商场所购物品 。但发票的法律效力要大于购物小票,可以找商场负责人员协商 。没有购物发票,难以证明与销售者之间存在着买卖合同关系,不能享受“三包”待遇,无法向商场要求退货 。但如果有以下三种情况之一的,即使没有购物发票,仍可以要求退货 。
【商场购物发票遗失可以退货吗】1、有收据或其他证据证明产品是由销售者售出的,可要求产品的销售者退货;
2、产品的生产者、销售者自愿接受退货的;
3、经有关行政部门认定为不合格产品 , 可以向产品的生产者要求退货 。
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