服务是指为他人做事,不以实物形式而以提供劳动的形式满足他人某种特殊需要,并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动 。
服务的提供可涉及:
1、在顾客提供的有形产品上所完成的活动;
2、在顾客提供的无形产品上所完成的活动;
3、无形产品的交付;
【服务是什么意思】4、为顾客创造氛围 。
以上就是服务是什么意思的内容啦,希望本文可以帮到你!
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