1、如果移动客户通过cmwap方式登录掌上营业厅办理、查询业务时 ， 是免收流量费的；
2、如果用户是通过cmnet方式登录移动营业厅，查询业务、办理业务时，是收取流量费的；
【移动网上营业厅是免流的吗】3、移动客户使用流量登录营业厅 ， 按照相关标准，收取流量费用 。
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