1、点击恢复出厂设置，若没有反应，将机器关机重启后再次尝试，恢复出厂设置会丢失设备中数据，操作前应备份手机中重要数据；
2、若提示输入密码，请输入锁屏密码尝试，若手机已开启重新激活锁定功能 ， 请输入账户密码；
【清除用户数据失败怎么办】3、若依然无法恢复出厂设置 ， 应携带机器、购机发票等送至购机处维修 。
以上就是清除用户数据失败怎么办的内容啦，希望本文可以帮到你！
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