手机接收不到短信有以下原因：
1、您可先检查信箱是否已满 ， 如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试 ， 看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后 ， 您可以尝试在其他地点测试能否接收 ， 看是否为当地信号弱的原因 。
【手机收不到信息怎么办】若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题 。

以上就是手机收不到信息怎么办的内容啦，希望本文可以帮到你！

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