1、明确与客户沟通的目的；
2、理清自己语言的思路；
【如何与客户电话沟通】3、礼节问候语判断客户的心情，电话里谈话是否可以继续；
4、简明扼要说明自己的意图和想法，理解尊重客户的工作时间；
5、认真聆听客户的谈话 ， 了解客户的意图 ， 不打断客户的语言思路；
6、谈话要诚恳，回答要肯定；
7、结束时注意礼貌 。

以上就是如何与客户电话沟通的内容啦，希望本文可以帮到你！

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