【什么是1250定律】该定律是由美国著名推销员吉拉德在商战中总结出的 。吉拉德认为每一位顾客大约有250名亲朋好友,如果服务过程赢得一位顾客的好感,就代表赢得了250个人的好感;反之,如果在服务过程中慢待了一名顾客 , 也意味着得罪了250名顾客 。
该定律有力地论证了”顾客就是上帝”的真谛 。不论各行各业,必须认真对待身边的每一位顾客 , 因为其身后都有一个相对稳定的、数量不小的群体包绕 。
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