危机管理是企业为应对各种危机情境所进行的规划决策、动态调整、化解处理及员工培训等活动过程 , 其目的在于消除或降低危机所带来的威胁和损失 。
通常可将危机管理分为两大部分:危机爆发前的预计、预防管理和危机爆发后的应急善后管理 。
【危机管理定义是什么】危机管理是专门的管理科学,它是为了对应突发的危机事件,抗拒突发的灾难事变,尽量使损害降至最低点而事先建立的防范、处理体系和对应的措施 。
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