线下|卡片过期不能用？延期激活仅线下？沪消保委：多用途预付卡购买应注意三点老年|消保|多用途|卡片|延期

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五花八门的预付卡，如今已成了很多人离不开的支付手段。其中，不记名的多用途预付卡不仅可在商场、便利店等使用，也可缴纳水电煤气费等。昨天，上海市消保委提醒消费者，使用多用途预付卡需关注卡片有效期、延期激活方式、发卡机构资质等三方面。
关注卡片使用有效期
案例：消费者李女士于2017年购买多用途预付卡，2020年5月使用时，被告知卡已过期。至于卡中剩余的500元，发卡机构称需收取51元账户管理费和延期手续费后，才能正常使用。
市消保委表示，不记名多用途预付卡有效期不低于3年，消费者在有效期内可正常用卡。若要使用超过有效期、尚有资金余额的预付卡，则需申请延期，发卡机构会收取相应费用。延期手续费按次收取，每卡每次收费不等。有的预付卡按月收取账户管理费，每卡每月收费不等，具体收费标准和延展有效期根据发卡机构的相关规则而定。建议消费者关注卡片的有效期和延期收费标准，尽量在有效期内使用完毕。
了解延期激活方式
案例：消费者吴先生的多用途预付卡过期了，联系客服后得知，如要延期只能到实体店办理，不能电话或在线延期。“购买时可以在线，延期却要到实体店办理？”吴先生无法理解。
市消保委表示，多用途预付卡可分为磁条卡和脱机卡。磁条卡可进行远程或线上操作，脱机卡是非接触式的，无法进行远程或线上操作，只能至线下网点办理。
消费者如需办理延期激活，建议及时联系客服了解激活方式，以免由此产生不必要的麻烦。
认清发卡机构资质
案例：消费者赵先生使用不记名多用途预付卡消费时，多次刷卡不成功，联系客服无人接听，经查询发现，该发卡机构并未获得《支付业务许可证》。
市消保委建议，消费者在购买预付卡前，应核对预付卡名称、发卡机构、持卡人注意事项、客服电话等。正规发卡机构发行多用途预付卡，需经中国人民银行批准，并获取《支付业务许可证》。消费者可登录人民银行官网（www.pbc.gov.cn），进入“政务公开、行政执法信息、行政审批公式、《支付业务许可证》核发信息公告、已获许可机构（支付机构）”栏目，查看相关信息。
新民晚报采访人员金旻矣
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