店家|外卖汉堡里吃出蛆虫，女子怒讨要说法，店家：已经有提示了外卖|汉堡|店家|吃出|说法

导读：很多人没有时间做饭，会在外卖平台上点餐，这很方便，坐在家里也可以吃到餐馆的美食。不过食物被带出餐馆，一旦发现食品安全或卫生存在问题，就说不清了，店家有可能推卸责任，也不排除消费者在食物上做了手脚。
一女子在某个汉堡连锁店点了一份外卖，食物送到手，她发现鸡肉上有蛆虫，随后找商家讨要说法，商家却表示，已经提示过了，要尽快食用。那么这件事最后又是如何处理的呢？
汉堡里的鸡肉上有白色的蛆虫李女士的老家在安徽，她与丈夫一同到杭州做生意，夫妻俩开了一个水果店，生意挺好的。暑假期间，他们把孩子从老家接到了杭州，在老家，没有汉堡和炸鸡这样的食物，为了让孩子一饱口福，李女士前几天给孩子点了一份某快餐品牌98元的全家桶。

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下单后没过多久，汉堡店的配送人员就将食品送到了李女士的水果店，两个孩子立马就吃下了东西，给李女士留了一个汉堡。李女士忙完了手头的活，拿汉堡准备吃的时候，发现汉堡的鸡肉里有一些蠕动的白色的东西，仔细一看才发现是小的蛆虫，李女士拍下了照片。

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吃这些东西的当天晚上，李女士的女儿腹痛，她把女儿送到医院，虽然医生未给出明确的诊断，腹痛的原因是什么，但李女士觉得，应该跟白天吃的东西有关系。

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商家未能拿出一个明确的态度李女士找了店家，希望店家给一个说法，但对方说，鸡肉是经过高温烹制的，不可能有活的蛆虫，而且店里售卖的食品都是现制的，还说店里贴有公示，外带食品要尽快食用，吃不完要妥善保存，不宜裸露在空气中，以免招引虫蝇。

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店家言外之意是李女士自导自演了一出好戏，在食品中做了手脚。店家的答复让李女士很生气，但因为食品是外卖，确实说不清。店家告诉李女士，稍后会有总部的工作人员与她取得联系。
不过直到李女士把这件事曝光给采访人员，也没有这家快餐品牌总部的工作人员联系李女士说明情况。

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很多人在外卖平台上点餐遇到过类似情况，商家和顾客往往各执一词，商家认为食品是没有问题的，已经被送到了顾客手里，这中间发生了什么事说不清楚，而顾客则觉得自己很冤枉，没有在食品上做手脚，明明是商家的责任，但商家却又不愿意承担。谁也不可能从接到外卖开始就用手机录像，记录打开包装、直至吃完的全过程，所以难以进行责任划分。
希望商家用心做好食品的安全和卫生，给顾客提供放心食品。顾客拿到食品后，要妥善保存，吃不了的东西最好放到冰箱里，夏季天气炎热，更要格外注意。你认为，消费者遇到类似的情况应该如何维护自己的权益呢？欢迎留言讨论。
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