卫生护垫|女子海底捞吃出卫生巾,只是...好巧她在我家也吃出卫生巾
9月28日,一位姓倪的女士在深圳的海底捞就餐时,从锅中发现疑似卫生护垫的异物,让她很倒胃口。
倪女士说,刚开始自己以为是肉,后来以为是纸巾,最后发现两者都不是,“很像卫生棉(卫生护垫)”。
随后她找来餐厅经理询问,经理声称异物是后厨用来垫肉的纸,并从后厨取出一包垫肉纸作为对比。
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但倪女士却在自己拍摄的视频中说道,油锅里的物体根本不是垫肉纸。“垫肉的纸里面是碎的,放进热锅里就化了,所以捞出的根本不是垫肉纸。
海底捞负责人回应时说,客人称发现火锅中有疑似卫生护垫的异物,并要求退还餐费。
由于事情发生在店内,让客人不满意,于是退还倪女士消费的800多元人民币( 约160新元),作为补偿。
不过店方表示,双方过后就赔偿问题产生分歧。倪女士情绪激动,不光损坏餐具,还一度要求店方赔偿数百万人民币。
那么这个类似卫生护垫的异物究竟是否来自火锅锅底呢?
在查看监控录像后发现,倪女士当时正好背对镜头,存在疑点,于是把相关视频提交给警方展开调查,而异物是否是卫生护垫尚无法确认。
【 卫生护垫|女子海底捞吃出卫生巾,只是...好巧她在我家也吃出卫生巾】 深圳另一家火锅店的店主在看到新闻后也立刻表示,倪女士9月29日下午到其店内用餐时,也自称发现卫生棉,也是要求索赔。
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自己曾先后去过两家店,目的是为了调查麻辣锅用油,并改口称自己没有追究任何一家火锅店的责任,也不需要赔偿,只需要商家把幕后供油的油厂提供出来。
目前两家店己先后报警。从该顾客家属提供的信息中显示,其有双相情感障碍病史,即躁狂和抑郁交替发作的心理疾病。在警方和市场监督局依法调查的过程中,我们也吁请媒体和公众不要过度关注,避免给该顾客带来更大的精神压力。
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