顾客|有多少店败给了“免费”?事实证明,免费之后的顾客不会回头!

当下有很多“莫名其妙”的专家和人们谈“经商之道”,例如很多专家都说,开店想要赚钱,那就直接免费几个月,等到自己的用户量足够的时候,再取消免费,一定能赚钱。然而事实真的是这样吗?就在一年前,我看到了一家火锅店,声称“99元吃一年”。店家直接发行3000张99元优惠券,的确,在一开始的时候吸引了很多用户,可是一年之后,这家店关门了。其实还有很多商家都在用这种“套路”,但是最后多数都败了。
说实话,我认为这么做是没有太大作用的,除了亏损就是亏损。说白了就是给人们薅羊毛,能够留住顾客的,并非是所谓的“免费活动”。而是能够牵制住消费者的内心。如果我是消费者,我也会因为这种活动去消费,但是在免费活动结束之后,我就不会再去了。原因很简单,你都不免费了,我还去做什么?
这句话说起来似乎有点不讲理,但是细细品味,里面却暗藏很多道理,太容易得到的“免费”,只会养成消费者不愿意花钱的习惯,而不是给你增加客户。反而那些不太容易得到的“免费”,更能留住顾客。在当下就有一个非常典型的例子,那就是拼多多,“商品砍价免费拿”、“现金砍价免费拿”,的确是真的,但是你能轻易拿到吗?
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然而,消费者越是不能轻易拿到,就越是挖空心思想要得到这些东西。这就是当下消费者的真实状况。有些人到最后因为难度太大放弃了,而这些人却已经免费给平台做广告了。商家仅仅用了一块“免费”的肉,就喂饱了10个“员工”。而上面提到的火锅店。用3000人的饭量,估计还没喂饱10个人。
【 顾客|有多少店败给了“免费”?事实证明,免费之后的顾客不会回头!】空有人流量是没有用的,还要学会流量转化,这才是最重要的。说句不好听的话,你白送给别人东西,别人都不一定记得你的好,更不要说免费吃饭这种事情了。出来教别人怎么赚钱的“专家”,其实大部分都缺少实战经验。真正有实战经验的人,早就已经行动了。就好比淘宝创始人马云、拼多多的黄铮、京东的刘强东,哪一个不是成功人士?他们出来教别人怎么赚钱了吗?
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真正有实力的人,往往都是先去行动,然后创造出一个大平台,然后才是吸引用户和商家,如果还不能理解,那就记住一句话,钱不能直接给,东西能直接送。所有“免费”的基础,都是建立在一定条件之上的。例如拼多多的“免费”,是建立在个人分享,你帮助平台分享了,才能给你免费。
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而我们开头说到的那家火锅店,没有任何条件就开始送优惠券,这显然是不行的。所以说,“直接免费”的商家,到最后多数都败了,而事实也是如此。对此,大家还有什么更好的看法吗?如果有的话,一定要记得和大家分享哦。