倾听的重要性有哪些

一个人如果懂得倾听别人的心声,那么就很容易理解别人的感受,也会理解别人想要做的事情,所以倾听是十分有用的 。那么倾听的重要性有哪些呢?

倾听的重要性有哪些

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倾听的重要性有哪些
1、准确了解对方:通过倾听推断对方性格、工作经验、工作态度、兴趣爱好等,可针对性地深入沟通 。
2、弥补自身不足:若缺乏经验,可吸取他人之长;若富有经验,可减少错误发生 。
3、善听才能善言:听别人讲话时,是否迟滞发呆、冷漠烦闷?是否坐立难安、急于开口?
4、激发对方的谈话欲:听对方讲话时,聚精会神地听,身体前倾,不时点头,适时回应,不仅是尊重对方 , 还会让对方深受鼓舞 , 打开心扉 。
5、发现说服对方的关键所在:通过倾听明白对方的动机、优势、不足 , 找出关键点,提供说服及合作的契机 。
6、获得友谊和信任 。每个人都有强烈的倾诉欲望 , 特别希望有人愿意听听自己的心声,发发牢骚,诉诉苦,扯扯闲篇,如果能倾听,让他人尽情说自己想说的话,会拉近人与人之间的距离 。
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