1、号码是否有余额，号码状态是否为正常在用 。如为半停状态，则无法发送短信和拨打电话 。
2、检查手机是否正确设置短信中心号码，打开手机上的短信功能菜单 ， 然后点击手机左下角的“菜单键”接着点击“设置”，在打开的页面中找到“短信中心号码”，进入后即可较验号码是否正确 。
【手机不能打电话发短信】3、确认是无法拨打某个号码还是所有号码，如为拨打某个号码 ， 提示在通话中或占线状态，则有可能为对方设置了黑名单拦截 。如为无法拨打所有号码，一拨打就断线，确认手机上是否显示有网络 。

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