造成高铁列车晚点的原因有很多,具体晚点的时间没有固定标准,有可能晚点1小时,但也可能晚点3到4个小时,具体相关的内容如下:
1、突发事件,当高铁列车在运行期间有出现突发事件,比如乘客在列车上吸烟,或者发生行车事故等,从而造成紧急制动,最终造成列车晚点 。
2、设备故障,如果供电设备、列车、轨道或者信号等方面有出现故障的时候,高铁就会暂时停止运行,等到设备故障彻底解决之后才会继续运行 。
【高铁为什么晚点 高铁晚点一般是什么原因】3、地质灾害 , 如果有发生地震、滑坡、泥石流或者崩塌等地质灾害 , 为了确保列车运行 , 乘客的人身安全 , 从而导致列车晚点 。
4、恶劣天气 , 如果有碰到大雪或者暴雨天气 , 此时高铁就会限速行驶 , 最终导致列车晚点 。
当乘客乘坐的列车出现晚点的情况,可以选择继续等待列车,或者也能办理退票或者改签手续 。如果乘客想要办理退票手续,平常必须要扣除一定的手续费 , 但对于晚点是特殊情况,跟工作人员说清楚具体的情况,也就不会扣除手续费,可以全额退款,等到退票后再去重新购买车票即可 。
如果乘客想要对车票改签,这个是免费改签的,可以改签到当天24时前有余票的列车 。如果乘客选择继续等待,这个就没有准确时间,也就意味着晚点是未知的 。
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