快递被快递柜收了怎么办

1、解决方法:记好快递号找快递员,如果联系不上找快递公司 , 如果还不能解决,可以找12315协助解决 。
【快递被快递柜收了怎么办】2、具体步骤:通过快递单号 , 联系快递公司或者快递员,确认快递的签收人和快递动向 。联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达 。
3、如确认后还是没有找到快递 , 您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单 , 在物流详情页点击“物流投诉”,选择相应原因发起投诉(原因包括:未收到货且未告知货在哪、未经允许包裹放入代收点、未经允许包裹放入自提柜) 。
4、物流公司一般会在48小时内电话回访您进行处理,请您耐心等待 。部分快递公司未开通投诉入口,请咨询商家或快递公司核实反?。?如果您的商品一直没有收到,可以及时申请退款 。

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