1、顾客满意的企业经营中，现场管理将更有效率 。可以推进现场管理的发展 ， 能及时发现问题、解决问题 。
2、顾客满意可使员工理顺业务流程，配合业务部门达成企业的目标 。
3、使企业在创新方面的竞争优势大大增强 。
4、能够促进企业核心竞争力的形成和不断提高 。
【顾客满意对企业经营有哪些利益】5、可提高企业生产的效率 ， 形成企业在生产技术与组织方面的竞争优势 。

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